Nerd Talk

Cuando el diseño es invisible

Cuando se piensa en diseño, se suele imaginar aplicaciones visuales como el diseño gráfico o de productos, pero el diseño ha evolucionado con el tiempo para convertirse en un impulsor de procesos, principios, elementos comerciales y conceptos intangibles. Los equipos de diseño maduros están impactando las estrategias de las empresas al comprender las necesidades de los usuarios y traducirlas en nuevas funciones en la cartera de pedidos y más allá. A través de esta charla, Gabriela compartirá algunos ejemplos de proyectos de diseño estratégico dentro del sector fintech donde su producción ha sido “invisible” pero más impactante que el diseño visual tradicional.

Gabriela Salinas

Head of Design Strategy, Bitso

Gabriela Salinas is a Mexican service designer, currently leading Design Strategy at Bitso, a cryptocurrency startup. Before that Gabriela co-founded and led Service Design Mexico, for over four years, an institution dedicated to service design training, and Frontstage Conference, the first service design conference in Latin America. She has over 10 years of experience leading teams and strategic projects across a range of industries, and has worked as Director of Design at GBM, and as a service designer at BBVA and Idea Couture. Gabriela has a master’s degree in Business Innovation and a specialty in future studies, and also teaches at CENTRO and IBERO.